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Anuncios en Facebook: ¿Cómo funciona el Direccionamiento?

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Facebook permite a los anunciantes dirigirse a la audiencia exacta que persiguen. Al tener la habilidad de concentrarte en demográficos muy específicos, los anuncios de Facebook sirven para ayudar a los anunciantes a llegar a sus clientes potenciales mejor que otras opciones en Internet, como Google.

La habilidad de direccionamiento ofrecida por Facebook combinada con su base de usuarios general es lo que hace a este vehículo tan increíblemente poderoso para anunciantes. Su habilidad de direccionamiento simplemente incrementa las probabilidades de que los anuncios sean vistos por personas que están realmente predispuestas a comprar un producto o servicio.

Ya que la programación de Facebook le permite conocer a sus usuarios, ayuda a los anunciantes llegar exactamente a las personas que con toda seguridad tendrán interés en un anuncio en particular. Esto incrementa las oportunidades de clics y conversiones mientras ayuda a mejorar el retorno de inversión.

Contrario a otras formas de publicidad, Facebook reduce muchas dudas del proceso. En lugar de alcanzar a una audiencia general como la publicidad en un periódico, la televisión o la radio, el direccionamiento de Facebook permite a los anunciantes llegar a la gente con los intereses deseados, de la edad deseada, y en las locaciones geográficas deseadas, y más.

¿Y esto qué significa para ti como anunciante?

Toma un anuncio típico de televisión y compáralo con uno bien direccionado de Facebook. Mientras que puedes programar tu anuncio para que aparezca cuando es probable que cierta demografía esté viendo la TV, no puedes establecer otros parámetros vitales que Facebook permite. Cuando se muestre ese anuncio de televisón, no podrás saber si ha llegado:

  • Solo a personas de cierto grupo de edad.
  • Solo a individuos de cierto sexo.
  • Solo a una audiencia que mostraría interés en el tema.
  • Personas que hablan cierto idioma.
  • Individuos con cierto nivel de educación.

 

En pocas palabras, la estructura de Facebook te permite como anunciante llegar a los tipos específicos de personas con las que tratas de ganar exposición. Lo hace de una manera mucho más precisa que otros vehículos de publicidad. La manera en que Facebook puede dirigir sus anuncios es infinitamente más personalizada que cualquier otra opción de publicidad disponible. Esto es posible gracias a lo que es Facebook – un sitio de interacciones sociales.

Recuerda, la función primaria de Facebook es servir como una comunidad en línea donde los miembros comparten información personal, así como intereses. Esto significa que Facebook sabe mucho sobre sus usuarios. Desde su ubicación física hasta las escuelas a las que han asistido e incluso las películas que aman, este sitio tiene una habilidad tremenda de reunir información sobre su “población” y puede filtrar todo esto para asegurarse que los mensajes de los anunciantes llegar al segmento correcto de su población general.

La habilidad de Facebook para filtrar intereses y demografías es lo que lo hace un vehículo de publicidad tan poderoso. No obstante, ten en cuenta que esta no es la motivación principal de Facebook. Aunque seguramente aprecia los ingresos, el sitio se enfoca en sus usuarios – no sus anunciantes. Esto significa que los anuncios, productos, servicios y acercamientos deben cumplir con los estándares del sitio. Si los oficiales de Facebook no creen que un anuncio aumentará la experiencia del usuario en el sitio, no será recibido con aprobación.

Ten en cuenta que los usuarios son el motor de Facebook, no los anunciantes. Si respetas esto, lo que Facebook puede hacer por ti es proveer una audiencia tremendamente calificada y direccionada para tus anuncios.

Consejos de redacción de anuncios en Facebook

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Escribir para el mundo de la publicidad es completamente diferente que escribir una carta para un amigo, un reporte de trabajo, o crear una pieza descriptiva para un diario. Redactar para un anuncio es algo tan especializado, de hecho, que se ha vuelto una profesión en sí misma.

Incluso si no tienes dinero para contratar una firma de publicidad que maneje tu redacción, tú puedes escribir tus anuncios para vender en Facebook. Solo necesitas un poco de paciencia y la voluntad para aprender por medio de prueba y error. La verdad es que aún los especialistas veteranos tienen que cometer algunos errores para que sus anuncios de Facebook tengan éxito.

Hay muy buenos trucos para escribir anuncios que te pueden ayudar a perfeccionar tus anuncios para ganar el tráfico y las conversiones que deseas. Cubriremos ocho de los mejores y también te daremos consejos para mejorar tus anuncios para máxima efectividad.

Piensa primero en tu audiencia objetivo
Es imperativo que conozcas a tu audiencia objetivo y hagas tus anuncios de acuerdo a ello. Esto incluye no solo los ajustes de tus anuncios de Facebook, sino tus palabras también. Si deseas legar a la gente y que respondan a tus anuncios, debes hablar su lenguaje, por así decirlo.

Al escribir cada palabra de tu anuncio de Facebook, asegúrate de tener en cuenta a tu audiencia. Utilizar referencias de cultura pop puede funcionar para ciertos mercados, pero puede que no funcione bien con las generaciones más grandes.

Si estás escribiendo anuncios de Facebook dirigidos a diferentes culturas y/o subculturas, toma esto en cuenta también. Vender artículos de golf para entusiastas americanos puede requerir un lenguaje completamente diferente para llegar a los ciudadanos ingleses.

Si no estás seguro de cómo elegir las palabras correctas para tu audiencia, observa cómo lo hacen otros. Presta atención a los anuncios que aparecen en tus Páginas de Facebook y la elección de palabras que usan para llegar a tu particular demografía.

Si quisieras que tus anuncios lleguen a diferentes mercados, considera realizar dos campañas separadas. Esto te puede ayudar para asegurarte de que cada anuncio funciona para la audiencia que deseas.

Elige bien tus palabras
Toma tu tiempo para elegir cada palabra de tu anuncio con cuidado. Asegúrate de que cada palabra es lo suficientemente fuerte y define claramente tu mensaje. Si tu anuncio está dirigido a una audiencia general, olvídate de los modismos o términos generacionales que pueden ser un fracaso con ciertos segmentos de mercado. Mientras más tiempo pases seleccionando tus palabras, es más probable que termines con una redacción corta y eficiente que cumpla con los estándares de Facebook.

Elige palabras y frases que llamen la atención
Opta por palabras y frases que realmente atraigan la vista. Las palabras como venta, gratis, barato, descubre, y otras, pueden funcionar excepcionalmente. Las preguntas, como ya dijimos, ofrecen una buena cantidad de poder. Las preguntas correctas pueden despertar la curiosidad del visitante, y hacer que se detengan y hagan una pausa.

Vende los beneficios de tu producto
Si tu producto hace algo asombroso o novedoso, asegúrate de que tu anuncio lo refleja. Dile a las personas lo que realmente tienes para ofrecer, y lo notarán. Si estás vendiendo un plan para perder peso que ayude a la gente a perder 10 kilos en dos semanas, menciónalo. Si cuentas con un producto que calma las molestias de dentición de los bebés, capitaliza en la tranquilidad que tu producto puede brindar.

Sé honesto
Facebook espera de sus anunciantes honestidad sobre sus afirmaciones. Tómate tu tiempo para asegurarte que cada frase que dices es precisa y puede ser confirmada.

Cuando eres honesto en tu publicidad de Facebook, ganarás algunos beneficios que pueden incrementar tu colocación de anuncios y ayudar a tu retorno de inversión. Por ejemplo:

  • Credibilidad
    Aléjate de afirmaciones exageradas y ganarás reputación de ser un anunciante de Facebook que es firme con lo que dice. Esto puede reafirmar las opiniones de tus visitantes sobre ti y tus productos, y hará que Facebook valore más tu negocio.
  • Fans
    ¿Recuerdas cuando mencionamos cómo determina Facebook los ganadores de sus subastas? Ganar fans para tus anuncios puede ser casi tan importante como tus montos de puja. Cuando tus anuncios son atractivos, honestos y directos, es más probable que ganes fans además de credibilidad.

 

Presta atención extra a tus encabezados

Como ya hemos dicho, los encabezados son la parte más importante de cualquier anuncio. Si no cautivas la atención del visitante con estos, es probable que no veas los resultados que persigues.

Para escribir encabezados que realmente los atraigan, intenta:

  • Usar Diferentes Ideas en una Campaña de Múltiples Anuncios
    Elige tus encabezados favoritos y prueba cada uno. Quédate con los que atraigan los mejores resultados.
  • Realiza Preguntas
    Las preguntas simples que lleguen a los usuarios de cierto tipo de productos o servicios pueden servir muy bien para llamar la atención. Ya que Facebook ofrece más libertad en este aspecto, este tipo de encabezado funciona muy bien.
  • Llama a la Acción
    Realizar preguntas, e incita a tus lectores a tomar acción. No tengas miedo de ser directo y firme – simplemente mantente alejado de las frases confusas o engañosas.
  • Aférrate a las Frases Pegajosas
    Breve y directo es importante en Facebook. Pero una frase inteligente y pegajosa puede llamar muchísima atención.

 

Sé conciso
Los anuncios de Facebook demandan a sus redactores ser muy claro y directos. Evita las palabras rebuscadas y mejor utiliza la manera más clara y rápida de decir algo.

Por ejemplo, un anuncio que diga “Anillos de compromiso por $100 o menos en nuestras subastas” sirve mejor a su propósito que algo que diga “Disfruta de asombrosos ahorros a través de nuestras subastas en línea. Puedes obtener anillos de compromiso por una ganga”.

El primer ejemplo utiliza pocas palabras, explica el producto, precios, y qué tipo de negocio se está anunciando. El segundo toma más tiempo para leerse, y no define qué es un “ahorro asombroso”.

Considera segmentar tus anuncios
Hay ciertos discusos de venta que funcionan mejor para hombres que mujeres, incluso en los mismos productos o servicios. Si estás vendiendo equipo de rasurar para hombres, por ejemplo, buscarás dirigirte a hombres con los beneficios de tus productos. Para dirigirte a mujeres, querrás resaltar el valor de regalo de tus productos, o cómo se siente mejor besar a una pareja bien rasurada.

Pruebas divididas de tus anuncios
Una vez que has elegido la redacción de tu anuncio, tu imagen, y has establecido tu audiencia objetivo, puede ser de mucha ayuda considerar correr múltiples anuncios al mismo tiempo para realmente medir qué funciona y qué falla. Para disfrutar verdaderamente de los beneficios de las pruebas divididas, querrás realizar pequeños ajustes para un segundo anuncio.

Comienza una prueba dividida creando tu anuncio principal. Asegúrate que tiene un encabezado fulminante, y que la imagen es buena y clara. Juega con la redacción hasta que sea perfecta. Ahora, crea exactamente el mismo anuncio, pero cambia una variable. Los puntos a considerar para cambio incluyen:

El Encabezado
Cambia un par de palabras o el orden de estas para ver si producen mejores resultados.

La Imagen
Considera tener un anuncio con una persona en la imagen, y otro que simplemente promocione el producto en cuestión.

La Redacción
Cambia algunas palabras para que el anuncio sea lo suficientemente diferente del original.

Puedes técnicamente hacer una “prueba dividida” de tu anuncio en Facebook con múltiples variantes de tu anuncio principal al mismo tiempo. Si el presupuesto es un problema, prueba solo el anuncio principal contra un segundo anuncio, y monitorea los resultados. Quédate con el que produzca más tráfico, o si ninguno funciona bien, regresa a la planeación. Recuerda hacer solamente ligeras modificaciones al anuncio para obtener mejores datos sobre qué necesitas cambiar para ver resultados.

Las pruebas divididas no es lo mismo que crear dos anuncios diferentes para diferentes demografías. Simplemente te ayuda a determinar qué funciona mejor para el mismo grupo objetivo. Está bien y a menudo se recomienda hacer diferentes campañas para diferentes demografías objetivo. También puedes realizar pruebas divididas en estas.

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