Establezcamos las fases a las que se enfrenta un nuevo emprendedor que busca iniciar un negocio online y para ello abordemos todos los pasos necesarios para iniciar un nuevo proyecto, englobados en tres categorías fundamentales y sus respectivos aspectos relacionados:
Plan de empresa, competencia, FODA, determinación de estrategias a seguir, Marketing online
Contenidos y Técnicas de posicionamiento Web
Promoción y estrategias en las redes sociales.
Partiendo de estas tres categorías genéricas y fundamentales, es imprescindible evaluar los conocimientos específicos y la experiencia acumulada sobre un ámbito específico que sustenta a nuestro proyecto y, a partir de ese punto, comenzar nuestro plan de empresa por analizar qué está haciendo la competencia.
Determinar las palabras clave asociadas a nuestro negocio y evaluar quien ostenta los primeros puestos en el buscador y por qué, es clave para determinar cuál será el valor agregado del servicio que vayamos a prestar.
Antes que entren como en pánico permítanme indicarles que, generalmente es suficiente con que dote de altas dosis de dedicación, compromiso y calidad a su proyecto, para que su marca personal cuente con valor agregado por sí misma.
Una vez analizada la competencia y determinado el valor agregado que dará a su proyecto, pasemos a la elección del dominio para su portal o sitio Web, que debe saber, no es un tema menor, ya que cuanto más se acerque a las palabras clave que identifican su negocio, más fácil será lograr un buen posicionamiento. En términos generales cuanto más concreto y específico sea el nicho de mercado y por lo tanto, el nombre del dominio, más fácil resultará su identificación para los buscadores y también para su grupo objetivo.
Alojamiento Web, diseño y programación son en verdad ítems relevantes que conviene no desatender en su plan de empresa. Una buena elección del servicio de hosting le aportará la tranquilidad y seguridad de contar con la respuesta necesaria ante los requerimientos de sus usuarios, por lo que acertar con el prestador de servicios de hosting, es una inversión con alto retorno.
En relación al diseño, si bien es un ítem importante, no es necesario acometerlo a fondo en la primera fase de la puesta en marcha de un negocio online. Elija una plantilla limpia, que permita la navegación sencilla y que resalte las áreas específicas del portal donde quiere centrar las fortalezas de su negocio. Más adelante, cuando comience con la generación de ingresos, puede modificar el diseño de su portal realizando una buena inversión sin que interfiera en sus objetivos.
El contenido es la piedra filosofal de todo negocio online y es la siguiente variable que acometemos. Es el contenido el que dota de valor añadido a un portal Web, por este motivo, la creatividad debe ser cultivada como elemento esencial para lograr destacar en un mercado de competencia feroz, los redactores especializados de contenidos, deben ser capaces de estudiar las tendencias que definen los intereses y necesidades, siempre dinámicos y en proceso de modificación, de forma que sus contenidos aporten las respuestas a las búsquedas que realizan los usuarios, logrando con ello un aumento de la fidelidad y un mayor porcentaje de retorno.
La estrategia de marketing online que defina y entendiéndola como las acciones de promoción y fomento de la marca que establezca para su nuevo negocio, no son de aplicación exclusiva en las redes sociales -tema muy de moda por estos días- muy al contrario, la estrategia de marketing online debe ser adoptada en el portal Web, la identificación de las palabras clave, el contenido, las promociones, las campañas, deben estar claramente identificadas en el portal que es la herramienta sobre la que se sustenta no sólo su negocio, sino su reputación online.
Para los pequeños emprendedores, consultores SEO y Community managers, suelen ser la misma persona, por lo que una vez determinadas las fases para la puesta en marcha de un portal Web y al comenzar a ascender en términos de posicionamiento, pasamos a detallar las acciones a seguir en las redes sociales para lograr consolidar su marca y su negocio.
La presencia en las redes sociales para ser efectiva debe ser comprometida, evite los errores más habituales:
No promocione únicamente URL de contenido
No utilice las comunidades como forma de promoción de su negocio
Muy por el contrario, evalúe las comunidades existentes en las redes sociales de temáticas a fines a la suya y hágase parte de ellas, participe activamente no como forma de obtener beneficios, sino como forma de “ser parte de”, fomente la escucha activa de las necesidades e interese de los usuarios, modifique cuando sea necesario su plan de empresa, no olvide que el dinamismo es la esencia de la red.
No descuide su presencia en las redes sociales, ahí se gestan las mejores y peores reputaciones online, las alianzas y sinergias de las que dependen las constantes oportunidades y el éxito en los negocios.
Para finalizar, tenga muy presente que el horizonte temporal para lograr el éxito en un nuevo negocio oscila entre los 6 y los 15 meses, en función de los recursos y la dedicación. No se desespere y fomente la perseverancia y la defensa de la calidad, Google, las redes sociales y los usuarios… harán el resto.
Iniciar un negocio online y tener éxito no es una labor sencilla, aunque si es viable, ciertamente apasionante y, para muchos emprendedores actualmente, la mejor forma de buscar un nuevo comienzo en el nuevo modelo que se construye día a día.

